| 工商系统12315消费维权调查问卷 |
为提升12315服务水平，营造良好的消费环境，切实保护消费者的合法权益，现面向社会征求意见建议。
非常感谢您对我们工作的支持与帮助！ |
| 1:当您消费权益受到侵害时，当您发现假冒伪劣商品时，请您拨打12315电话，您是否知道：* |
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| 2:您是否向12315咨询申诉举报过：* |
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| 3:您比较喜欢哪种申诉举报受理方式：* |
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| 4:如果您向12315申诉举报过，您对12315受理人员服务态度的满意程度：* |
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| 5:您对12315工作的意见和建议是(可多选)：*(只能选择1-8项) |
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| 6:您对申诉举报处理工作的意见和建议是(可多选)： *(只能选择1-6项) |
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